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Politique de confidentialité pour les résidents de la Californie

Droit de savoir

Tout résident de la Californie a le droit de demander à une entreprise qui collecte des informations à caractère personnel sur le résident de la Californie de divulguer :

  • Les catégories d’informations à caractère personnel recueillies concernant ce résident de la Californie.
  • Les catégories de sources à partir desquelles les informations à caractère personnel sont collectées.
  • L’objectif commercial de la collecte ou de la vente d’informations à caractère personnel.
  • Les catégories de tiers avec lesquels l’entreprise partage des informations à caractère personnel.
  • Les informations à caractère personnel spécifiques recueillies à propos de ce résident de la Californie.

Un résident de la Californie à le droit de demander qu’une entreprise qui vend les informations à caractère personnel du résident de la Californie, ou qui les divulgue à des fins commerciales, divulgue :

  • Les catégories d’informations à caractère personnel recueillies par l’entreprise à propos de ce résident de la Californie.
  • Les catégories d’informations à caractère personnel que l’entreprise a vendues au sujet du résident de la Californie et les catégories de tiers auxquels les informations à caractère personnel ont été vendues, par catégorie(s) d’informations à caractère personnel pour chaque tiers auquel les informations à caractère personnel ont été vendues.
  • Les catégories d’informations à caractère personnel que l’entreprise a divulguées sur le résident de la Californie à des fins commerciales.

Droit de demander la suppression

Un résident de la Californie a le droit de demander à une entreprise de supprimer toute information à caractère personnel sur le résident de la Californie que l’entreprise a recueillie auprès du résident de la Californie. La CCPA (California Consumer Privacy Act) prévoit certaines exceptions à ce droit de suppression. Si nous déterminons qu’une exception s’applique, nous vous en informerons et nous vous expliquerons pourquoi nous ne supprimons pas l'information.

Droit de refuser la vente d’informations à caractère personnel

Un résident de la Californie a le droit de signifier à une entreprise qui vend des informations personnelles sur le résident de la Californie à des tiers, de ne pas vendre les informations personnelles du résident de la Californie. Bentley ne vend pas et ne vendra pas les informations personnelles des résidents de la Californie. Bien que Bentley ne vende pas les informations personnelles des résidents de la Californie, vous pouvez demander à ce que vos informations ne soient pas vendues à l’avenir en accédant au formulaire Web Nous contacter de Bentley et en fournissant les informations demandées ou en envoyant un e-mail à [email protected].

Aucune discrimination

Un résident de la Californie a le droit de ne pas faire l’objet d’une discrimination parce que le résident de la Californie a exercé l’un des droits des résidents de la Californie en vertu de la CCPA (California Consumer Privacy Act). Bentley peut facturer un prix ou un taux différent, ou fournir un niveau ou une qualité différent(e) de biens ou de services, si cette différence est raisonnablement liée à la valeur fournie au résident de la Californie par les données du résident de Californie.

Comment envoyer une demande

Pour exercer les droits susmentionnés, vous devez nous envoyer une demande de consommateur vérifiable en contactant Bentley au 1-800-BENTLEY (1 800 236 8539) ou en envoyant une demande via notre formulaire Web « Contactez-nous » et en fournissant les informations demandées.

Vous pouvez envoyer une demande aussi souvent que vous le souhaitez, mais nous ne sommes pas tenus de répondre à des demandes portant sur la connaissance de catégories ou d'informations à caractère personnel spécifiques plus de deux fois au cours d’une période de 12 mois.

Pour envoyer une demande de consommateur vérifiable, vous devrez fournir certaines informations afin de nous aider à vérifier votre identité. Les informations que nous vous demandons de fournir pour entamer une demande peuvent varier en fonction du type de demande, du type, de la sensibilité et de la valeur des informations à caractère personnel faisant l’objet de la demande, et du risque de préjudice pour vous qui pourrait survenir en raison d’un accès ou d’une suppression non autorisés, entre autres facteurs. Nous pouvons également vous demander de fournir une déclaration écrite indiquant que vous êtes bien la personne que vous prétendez être. Si vous avez un compte en ligne chez nous, nous vérifierons votre identité pour une demande via le processus d’authentification de compte normal. Vous devrez donc vous connecter avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

Vous pouvez également désigner un agent autorisé pour effectuer une demande en votre nom en nous contactant au numéro gratuit mentionné ci-dessus, ou via notre formulaire Web « Contactez-nous ».

Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité ou votre autorité pour effectuer la demande, nous ne serons pas en mesure de répondre à votre demande. Nous vous informerons si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité.

Comment nous collectons, utilisons et partageons les informations à caractère personnel des résidents de la Californie

Nous avons collecté les catégories suivantes d’informations à caractère personnel sur les résidents de la Californie au cours des douze (12) mois précédant la date d’entrée en vigueur de la présente politique :

Catégorie d’informations à caractère personnel collectées

Sources de collecte

Objectif commercial de la collecte

Catégories de tiers avec lesquels les informations à caractère personnel sont partagées

Nom, pseudonyme, adresse postale, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse e-mail, nom de compte ou autres identifiants similaires.

  • Les résidents de la Californie, tels que les employés de nos clients et les utilisateurs finaux qui utilisent nos produits et services, y compris notre service de cloud.
  • Tiers

 

  • Fournir, améliorer et personnaliser des services, y compris nos sites Web et notre service de cloud
  • Communication
  • Marketing et publicité
  • Inviter les résidents de la Californie à participer à des études sur nos produits ou services
  • À des fins de sécurité
  • Enquêter sur une infraction ou un préjudice réel ou présumé à Bentley ou à autrui ou les prévenir
  • Respecter nos obligations légales
  • Fournisseurs de services
  • Sociétés affiliées
  • Clients

 

Nom d’utilisateur, mot de passe ou code PIN lorsque vous utilisez votre numéro de téléphone pour vous connecter ; identifiants de sécurité et d’authentification, notamment les questions et réponses de sécurité, ainsi que tout numéro d’identification unique utilisé pour vous identifier et les informations associées.

  • Les résidents de la Californie, tels que les employés de nos clients et les utilisateurs finaux qui utilisent nos produits et services, y compris notre service de cloud.
  • Tiers

 

  • Fournir, améliorer et personnaliser des services, y compris nos sites Web et notre service de cloud
  • Communication
  • Marketing et publicité
  • Inviter les résidents de la Californie à participer à des études sur nos produits ou services
  • À des fins de sécurité
  • Enquêter sur une infraction ou un préjudice réel ou présumé à Bentley ou à autrui ou les prévenir
  • Respecter nos obligations légales
  • Fournisseurs de services
  • Sociétés affiliées
  • Clients

 

Données démographiques telles que votre code postal, votre pays, vos préférences, vos centres d’intérêt et d’autres éléments similaires.

  • Les résidents de la Californie, tels que les employés de nos clients et les utilisateurs finaux qui utilisent nos produits et services, y compris notre service de cloud.
  • Tiers

 

  • Fournir, améliorer et personnaliser des services, y compris nos sites Web et notre service de cloud
  • Communication
  • Marketing et publicité
  • Inviter les résidents de la Californie à participer à des études sur nos produits ou services
  • À des fins de sécurité
  • Enquêter sur une infraction ou un préjudice réel ou présumé à Bentley ou à autrui ou les prévenir
  • Respecter nos obligations légales
  • Fournisseurs de services
  • Sociétés affiliées
  • Clients

 

Des informations commerciales, y compris des documents relatifs aux biens personnels, aux produits ou aux services achetés, obtenus ou envisagés, les événements Bentley auxquels vous avez assisté, ou d’autres historiques ou tendances d’achat ou de consommation.

  • Les résidents de la Californie, tels que les employés de nos clients et les utilisateurs finaux qui utilisent nos produits et services, y compris notre service de cloud.
  • Tiers

 

  • Fournir, améliorer et personnaliser des services, y compris nos sites Web et notre service de cloud
  • Communication
  • Marketing et publicité
  • Inviter les résidents de la Californie à participer à des études sur nos produits ou services
  • À des fins de sécurité
  • Enquêter sur une infraction ou un préjudice réel ou présumé à Bentley ou à autrui ou les prévenir
  • Respecter nos obligations légales
  • Fournisseurs de services
  • Sociétés affiliées
  • Clients

 

Des informations sur l’activité sur Internet ou autres réseaux électroniques, y compris, mais sans s’y limiter, l’historique de navigation, l’historique de recherche et des informations concernant votre interaction avec notre site Web, notre application ou notre publicité sur Internet. Cela inclut certaines informations d’utilisation relatives à nos logiciels et produits, y compris nos services de cloud. Par exemple, nous suivons votre appareil, vos produits et vos fonctionnalités, ainsi que d’autres données relatives à l'utilisation, telles que la date et l’heure auxquelles vous avez utilisé l’application.

  • Les résidents de la Californie, tels que les employés de nos clients et les utilisateurs finaux qui utilisent nos produits et services, y compris notre service de cloud.
  • Tiers

 

  • Fournir, améliorer et personnaliser des services, y compris nos sites Web et notre service de cloud
  • Communication
  • Marketing et publicité
  • À des fins de sécurité
  • Enquêter sur une infraction ou un préjudice réel ou présumé à Bentley ou à autrui ou les prévenir

 

  • Fournisseurs de services
  • Sociétés affiliées
  • Clients

 

Informations audio, électroniques ou similaires.

  • Les résidents de la Californie, tels que les consommateurs qui appellent le service d’assistance à la clientèle de Bentley.

 

  • Fournir une assistance client.
  • Vous fournir la documentation ou les communications que vous avez demandées.
  • Fournir nos produits et services.
  • Fournisseurs de services
  • Sociétés affiliées
  • Clients

 

Bentley n’a pas vendu d’informations à caractère personnel sur les résidents de la Californie au cours des douze (12) mois précédant la date d’entrée en vigueur de la présente politique.

Bentley a divulgué des informations à caractère personnel sur les résidents de la Californie à des fins commerciales dans les douze (12) mois précédant la date d’entrée en vigueur de la présente politique aux fournisseurs de services, aux sociétés affiliées et aux clients. En outre, nous pouvons partager des informations à caractère personnel avec des tiers dans le cadre de la vente potentielle ou réelle de notre société ou de l’un de nos actifs, ou de ceux de toute société affiliée, auquel cas les informations à caractère personnel que nous détenons sur nos utilisateurs peuvent faire partie des actifs transférés. Nous répondrons également aux demandes d’informations à caractère personnel lorsque la loi l’exige ou lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits et/ou nous conformer à une procédure judiciaire, à une ordonnance du tribunal, à une demande d’un organisme de règlementation ou à toute autre procédure judiciaire qui nous est signifiée.

Nous contacter pour plus d’informations

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant la politique et les pratiques de confidentialité de Bentley, veuillez nous contacter ou contacter notre Data Protection Officer (Délégué à la protection des données) à l’adresse : [email protected].

Dernière mise à jour : janvier 2020.

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